Bantuan
Pertanyaan Umum
Pilih daging babi yang berwarna merah muda hingga merah rosé dengan lemak putih yang berimbang. Pastikan tidak ada bau yang tidak segar. Semua produk MeatLabS diimpor dalam kondisi frozen dari negara asal sehingga mutu dan kesegaran sangat terjaga.
Simpan daging babi dalam kemasan vakum atau zip-lock di freezer pada suhu -18°C. Daging bisa bertahan 4–6 bulan. Jika sudah di-defrost, simpan di chiller (0–4°C) dan gunakan dalam 1–3 hari. Jangan membekukan ulang daging yang sudah dicairkan.
Pindahkan daging dari freezer ke chiller minimal 12 jam (semalam) sebelum dimasak. Hindari defrost di suhu ruang atau dengan air panas karena dapat memicu pertumbuhan bakteri dan merusak tekstur daging.
MeatLabS menyuplai daging dari tiga brand terkemuka di Eropa: Danish Crown (Denmark), Coren (Spanyol), dan Danepork (USA). Semua produk sudah melalui proses quality control ketat dan dibekukan sejak di negara asal.
Ya! MeatLabS menyediakan fitur Labscheck – hubungi admin kami via WhatsApp dengan hashtag #Labscheck untuk menjadwalkan sesi videocall. Anda bisa melihat dan memilih sendiri potongan daging terbaik sebelum memesan. Syarat dan ketentuan berlaku.
Semua komplain terkait kelengkapan atau kondisi produk harus disertai video unboxing saat produk baru dibuka (belum dimasak, belum dipindah dari kemasan asli). Video dikirim ke admin WhatsApp kami dan akan segera ditindaklanjuti.
Kami menerima pesanan Senin–Sabtu, pukul 09.00–17.00 WIB. Pickup kurir Sameday: 09.00–13.00 WIB. Pickup kurir Instant: 09.00–16.00 WIB.
Bisa! Produk MeatLabS tersedia di Shopee (shopee.co.id/meatlabs) dan Tokopedia (tokopedia.com/meatlabs). Pembelian langsung via WhatsApp juga tersedia untuk konsultasi sebelum memesan.